明星小区风控海淀封控小区尿毒症患者准时收
“我是一名尿毒症患者,正常每个月都要去人民医院复诊,同时把下一个月需要的西药和透析用的腹透液开出来。现在小区封控管理了,我不想给政府添麻烦,就在家做透析了,可是药和腹透液必须得去人民医院开。医院我都联系好了,你们能帮我跑腿吗?”
8月3日,海淀区甘家口街道进口小区社区工作者刘晓接到封控小区居民打来的求助电话。
北京新增京外疫情关联本地确诊病例后,自8月2日5:30起,海淀区甘家口街道国兴家园小区及周边区域开始封闭管控。封控的6个小区全都属于进口社区。在社区“致居民的一封信”中,刘晓的手机号码作为联系电话被印在了上面,居民有什么问题可以24小时拨打。
“头两天一天能接200多个电话,咨询什么的都有。代购药品和咨询外出就医这两项比较集中。”刘晓说。针对这种情况,甘家口街道及时成立了就医保障组和常用药品配送组,指定街道两名干部担任组长,带领6名社区居干、志愿者一起开展工作。
为了避免慢性病居民药品“告急”,甘家口街道与甘家口社区卫生服务中心建立绿色通道,每天上午10点前,社区工作人员负责收集齐居民的社保卡、身份证、药品名单、现金装在一个信封里,消杀后再给封控区外的街道工作人员。街道工作人员根据数量多少,和志愿者一块去为居民开药。基本上当天下午三四点左右,居民就能收到封控区内居干送上门的药品。
“现在通过街道和社区卫生服务中心的绿色通道,居民的常用药已经基本能保证了。”甘家口街道常用药品配送组组长孙明星说。但个别居民需要某些专科医院的特殊药品时,还存在挂号难、路途远等情况。腹透液就属此列。怎么办呢?
“现在我们采取的办法就是让居民动员联系亲朋好友把药开好,送到小区门口,我们帮忙送到家里。”孙明星介绍。8月6日,求助的居民及时收到了腹透液。
同时,街道也在想其他办法。“更好地利用社会资源,积极壮大志愿者队伍。目前,街道正在和快递公司沟通,希望快递小哥也加入我们志愿者队伍。我们也会积极关注患病居民的身体状况,必要时及时保障居民外出就医。”孙明星告诉记者。截至目前,甘家口街道就医保障组已经转运封控区域内居民21人次前去就医,为50人次提供买药服务。