阜阳金地业主维修阜阳一市民2888元办卡
“帅哥，游泳健身你有兴趣了解一下吗？”遇到健身卡销售人员热情推销，你会怎么办？市民王先生办健身卡却遇到了烦恼。
12月27日，王先生向本报新闻热线2256110反映，他今年夏天在“威力量游泳健身”办了一张健身卡，但至今仍不能使用。
这是怎么一回事呢？记者进行了探访。
王先生：8月初办的卡，至今仍不能用
王先生告诉记者，今年8月初，他在阜纺小吃一条街闲逛，一位自称是健身房业务员的郭姓男士主动与他攀谈：“帅哥，游泳健身你有兴趣了解一下吗？我们在金地广场的新店准备开业，有不少优惠。”
“当时，我正好有健身的打算。”王先生说，在接下来的交谈中，郭先生告诉他，“威力量游泳健身”金地广场店将于8月10日在某大酒店会议厅举办一场“预售发布会”，现场优惠多多。
8月10日，王先生在“威力量游泳健身”预售发布会现场支付了2888元，办理了一张有效期10年的健身卡。“当时，他们工作人员和我说，8月15日就会开业。”王先生说，但是，不久他又接到通知：“健身场馆还没完善，开业需要到9月8日。”当时他觉得晚几天也没什么，就没在意。
9月8日，王先生联系郭先生询问金地广场店是否已营业，郭先生说自己已不在那里工作，不清楚具体情况。
“此后，由于我去外地办事，健身卡一事便耽搁了。”王先生告诉记者，11月9日，他来到“威力量游泳健身吾悦广场店”找到了“威力量游泳健身”相关负责人，得知金地广场店仍在装修，还需等待。“8月份办卡，11月份还不能用，我接受不了。”他要求退款，但没得到回应。
王先生说，后来，“威力量游泳健身”相关负责人表示，可以将他的健身卡转至“威力量游泳健身吾悦广场店”，但一直没有实际行动。“我和他联系时，一提到退款，他就不理我了。”
探访：新店仍在装修施工中
12月27日10时许，记者来到金地广场看到，位于商场一楼的“威力量游泳健身”筹备办公室没有工作人员。
随后，记者来到位于商场五楼的“威力量游泳健身”门店，发现“健身房”仍处于“毛坯房”状态，地面堆放有黄沙、水泥、石膏板、钢管等建材，一位工人正在现场施工。王先生说：“这明显是才开始装修。照这个情况看，我来这健身不知还要等到什么时候。”
王先生告诉记者，他没有“威力量游泳健身”相关负责人的手机号码，平时只通过微信联系，这位负责人的微信昵称为“健身游泳~阿杜”。记者从王先生与“健身游泳~阿杜”的沟通记录上看到，11月22日王先生提及退款一事，没得到回应。
记者添加“健身游泳~阿杜”为微信好友，表明身份和采访要求后，未得到回复。
监管部门：已接到反映，正组织双方协商
王先生告诉记者，他8月10日支付的2888元，收款商户是阜阳市颍州区红动力健身中心，他已向颍州区市场监督管理局投诉。
昨日，记者从颍南市场监督管理所了解到，王先生反映的情况由该所受理并已核实，目前正组织双方进行协商。“如果其他市民有类似情况，市民可以到市场监管部门反映，调查核实后会积极维护消费者合法权益。”颍南市场监督管理所一位工作人员说。
安徽仲天律师事务所律师李龙表示，《消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定的，应当按照消费者的要求履行约定或退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
李龙表示，具体到王先生遇到的情况，王先生可提出解除合同、退卡退费，还可以要求商家赔偿损失。
颍州晚报记者 白阳 文/摄
