昆明工长装修土巴兔工长认证培训覆盖上千装
工长认证培训 供图
云南网讯（记者 彭锡）8月13日，记者从土巴兔昆明分公司获悉，今年以来，土巴兔已连续举办项目经理认证培训班（下称：工长认证培训）。工长认证培训包括北广深等一线城市，并覆盖到了昆明、西安、南京、杭州、苏州等城市的上千家装修公司。
按照规划，土巴兔要通过工长认证培训的形式，提高家装行业标准化和带动服务再升级，从而不断提升用户的装修体验。所获的《培训合格证书》可通过土巴兔项目经理认证系统进行全网查验。
上千家装企点亮“认证工长”
早在2020年12月，土巴兔就开启项目经理认证培训班，即工长认证培训，截至目前已举办多场。装企对工长认证的重视程度，也从侧面反映出工长对装修所起到的作用。装修过程中，工长所扮演的角色举足轻重，是装修进程重要的实施者。
在土巴兔的家居生态体系中，工长是生态闭环的衔接者，可以通过标准的实施提升口碑。而土巴兔在流量、技术、供应链、内容等方面的优势，也可以真正赋能于工长。“通过集训学习、互动交流、专业考核等多项训练，助力装企交付端伙伴开展规范施工、文明施工、品质施工，最终为用户提供满意的产品交付服务。”土巴兔相关负责人表示，就是要通过工长认证培训提高家装行业标准化和服务升级，提升装修用户的装修体验。
在土巴兔工长认证培训课程内容中，包括了装修保工地服务解析、工地文明施工形象、平台通用验收标准以及互联网工程管理和工地营销等方面。每次认证培训都会以一场考试作为结尾，只有通过严格考试的工长才能获得《培训合格证书》，并在装企网店显示认证标签。
用标准化促推品质装修
一直以来，装修质量和材料正伪都长期困扰着业主装修。今年4月份的一份数据报告显示，使用装修线上服务的业主首要考虑的因素，是装修时所用材料质量是否有保障，这一比例高达近75%。其次是设计师业务水平/服务质量、售后保障、施工工人业务水平、环保达标、质量检查服务等方面。
此时，工长的作用也完全凸显出来，可以为用户提供决策支持，土巴兔认证工长更能从根源上提升用户体验。而用户体验的提升，需要有一整套的施工标准来支撑。而工长认证培训就是对施工标准的实施，不断提升标准化工地管理，从而把控细节，专注品质。
通过系统的工长认证培训，平台对装企的赋能作用也逐步显现。其中就包括了系统化的装修知识体系、标准化工地管理和国家级施工标准的落地执行。
“要根据行业发展需要，结合行业内专业知识内容，也吸收国内先进经验，不断提高行业从业人员的整体技术素质。”土巴兔首席专家孙培都表示，“我们就是要宣导平台验收标准，提升验收顺畅度，加快验收效果达成，从而为装企打造口碑，为用户塑造出品质装修”。
