固原新房装修定制马军庆2018年打响固原
(宁夏网务员团队工作探讨中……)
2018年正月初四傍晚,在西吉县某咖啡厅,我和宁夏大管家梁琛瑰、固原市管家王彦戌、隆德县小管家李鹏程、西吉县吉强镇微管家马军辉就固原市网络城市工作中的工作进行了梳理,找问题、找解决办法。
梳理的结果有两个核心点:
第一:网务员怎么赚钱的问题
第二:固原网务员布局的问题
顺着这个思路,我们首先分析了网务员如何赚钱的问题,网务员要赚钱,就离不开官网与消费者!因为官网就是网络城市提供给他的唯一利器,而消费者是官网流量的根本保证,两者不可或缺。
恰逢有用户需要换桶纯净水,于是我们翻阅了西吉县各网务员的官网,没有一个提供这种服务的,事实上我们发现,所有的官网在便民服务的基本内容上均是空白。
于是,我们又针对固原地区大约100多网务员的官网进行了浏览,最终发现完全按照本地消费者基本生活需求装修好、能够提供服务的官网一家都没有。
那么问题显而易见,除了官网动态以外,无法提供服务的官网,如何最终留住本地消费者的资金呢?
我现场咨询了李鹏程和当时在座的各位,加入你们一个月花费1000元,你们会有多少钱花费在本地,作为固原市官网运营部部长李鹏程的回答是大约700元,也就是每月的70%的支出在本地消耗。这个比例,在座的网务员均表示统一,或者本地花费的比例更高一些。既然如此,我们又为本地消费者能提供什么服务呢?
于是,针对官网的装修问题就付出了水面,还是固原市和平村的专员李月娥说得好:
一个辖区的热闹看动态、
一个辖区的服务看能人、
一个辖区的商业看交易、
一个辖区的历史看文化。
这应该是对网络城市辖区官网最接地气、最务实的解读。
随着问题的不断细化,固原网务员的执行力的强悍就体现出来,他们很快就规划出了本地消费者日常需要的十四个本地能人需求和十八个本地服务商需求。甚至包括:婚礼主持人、换煤气、牲口经纪人这些具有本地特色的服务内容。有了清晰的数据要求和规划,王彦戌和李鹏程作为固原市的核心,首先表态再十五日内,完成市级官网和隆德县官网的装修工作。吉强镇微管家马军辉也现场表示,她对网务员的工作有了更加清晰的认识,她的官网也会尽快完成本地消费者基本需求的装修,搞促销活动,提高本地服务的线上交易。
至此,运用官网服务本地消费者的问题基本得以解决,有了服务商、有了连续不断的本地各官网推出的商业活动,消费者的上线问题也就迎刃而解了。
总之,网务员要赚钱,就两步:做好官网装修、搞好促销活动。这两步的关键点在于固原市运营公司的团队及官网运营部,作为部长的李鹏程任重而道远。
第二:固原网务员布局的问题
网务员的布局,就是为固原市的每一个辖区官网找到一个主人,让他们运用官网服务好本地服务商、消费者,从而获取利润。
从我个人而言,负责一个地区布局工作的人,有点像是网络城市思想的传播者,需要对网络城市的完全理解和对网络城市事业的绝对看好。这个人要有明确的目标感、严密的逻辑思维、语言的感染力、良好的品质,如果这样说,这个人似乎是个“完人”。其实要做好布局工作就一条:每天专注去做!
作为网务员,我也经常问自己:
我为什么要做网务员,“让全球各地的人们更加方便、准确地了解每一座城市”这一远景是不是我想为这个社会或者人类做出的一点贡献。这个目标可能高了点、远了点……
哪么,我愿不愿意为自己生活的这座城市、这个辖区做点贡献,把这里的人文、商业特色推出去,把外面的游人引进来?
如果还是不能理解,我能不能在业余时间,每天花费30分钟,利用这个辖区唯一的一个官网,服务好本地服务商、消费者,赚点小钱,认识一些朋友,改变一下自己的生活状态,给自己多一些可能……
如果是这样,把这种感觉告诉你身边的人,一个挨一个的介绍,分享自己的喜悦和快乐。
也许你会说:我没有感受到喜悦和快乐,那其实是你还没有认同网络城市、你只是结缘网络城市。
网络城市的布局工作,关键是一个地区的领头人!作为网务员事业部的部长,应用各种渠道弘扬网络城市的文化、传播网务员的理念至关重要。大风起兮云飞扬、网务员事业部的部长,要有坚定的信仰、刚强的意志、过人的才华和持续的付出,要有不完成布局誓不罢休的勇气和担当,要有持之以恒的坚持和定力!
布局的工作,有捷径!网务员事业部的部长很重要……
2018年正月初五、西吉县泉儿湾回西安前,大雪封高速,随笔!