浙江金华做电器维修好吗注意避坑啄木鸟家电
注意!避坑!啄木鸟家电维修平台!黑心平台!
我在啄木鸟平台修笔记本,没修好主板被掉包。
1月上旬我的笔记本突然不开机,联系苹果官方需要拿到市区的官方店检测,还要预约,由于住在远郊往市区去不方便,况且又是年前,工作比较忙,于是为了图方便在啄木鸟家电维修下单预约电脑上门维修服务。
1月14日晚上维修工简单的通电后不开机就说笔记本要带回去检测,于是就同意了,结果电脑没修好,主板被掉包。
我的苹果笔记本是17年购买,使用不是很频繁,也很爱惜,非常干净,从没进过水、从没维修过,在苹果官方鉴定后主板是泡过水的、还有维修痕迹、而且维修技术差在主板安装过程中把WIFI天线被压在螺丝上打断了。
联系啄木鸟,要求提供拆机报告、检测报告,客服只会回复“联系维修工”,平台一概不知,一概全无,然后客服迅速退19.9元预约费并草草把订单结束,再联系再投诉就不鸟我了,维修工的电话也联系不上了。
没办法只能报警,经过警察一番调查,还原了这一无耻行径:我在啄木鸟维修平台下单,然后有维修工在平台抢单(类似滴滴),维修工抢到订单后再把笔记本送到电脑维修店去,维修店报价400给维修工,维修工再加价300报价给我,我问维修工电脑什么故障坏的的什么,维修工支支吾吾回答不出,只说给你修好就行了,我觉得可疑没同意,让他把电脑送回来。然后就发生了主板掉包事件。警察告知立案需要有金额,不能按照笔记本的价值计算,而是要按照被掉包的主板计算,警察把我的笔记本送去做鉴定,被鉴定中心退回,回复说标的物灭失无法鉴定,(原来的主板被掉包,现有的主板非原装主板),其次即使按照笔记本的残值估算目前的价值也不值2000元,最后涉案金额没有无法立案!!!
啄木鸟这样的黑心平台大家一定要注意,千万不要入坑,一旦出现向我这样的,可能报警都没用,难怪啄木鸟的维修工以及维修店胆敢肆意妄为,因为法律根本无法制裁他们!!
下一步准备向消协反映,看看能不能处理!
#啄木鸟家庭维修#@中国消费者协会