14日，记者从国网鞍山供电公司获悉，为确保静态管理期间百姓生产生活用电安全可靠，国网鞍山供电公司启动应急预案，各专业员工全部坚守工作岗位，全力确保百姓用电无忧。

静态管理启动后，国网鞍山供电公司紧急召开专题会议，覆盖关键岗位和技术骨干，明确疫情期间保电的重要性，关键岗位专人驻班值守，相关人员开展最小化办公，员工保持24小时通讯畅通，做到发生紧急情况随叫随到，以战备状态全力做好保电工作。国网鞍山供电公司加强对政府、医院、防疫机构、居民区及其他重点单位的电力保供，对重要供电线路与设备开展特巡。对鞍山地区新冠肺炎定点医院、集中隔离点、方舱医院等重要用户建立“一对一”常态化应急联络机制，对物业、医院、商场、超市等重要公共服务用户电费余额和用电情况进行提前提醒告知、及时预警协调，最大程度保证民生用电连续可靠。

同时，开展电力延伸关怀服务。针对辖区内老年人、五保户等弱势群体，开展关心关爱服务，主动询问老年人用电情况，确保静态管理期间用电正常。为小微企业客户提供“电e贷”“电e票”等电费金融服务，为客户提供预付费理财交费、融资交费、票据贴现交费等电费金融服务，解决疫情期间企业资金周转困难，助力小微企业解决融资难题。

为方便市民缴费，国网鞍山供电公司拓宽线上电费缴纳渠道。为广大电力客户提供微信、支付宝、“网上国网”APP及小程序等线上交费渠道，客户还可利用“网上国网”APP，随时掌握当日、当月用电量，更可以线上办理各类用电业务，确保静态管理期间，足不出户就能享受优质、便捷的电力服务。

静态管理期间，鞍山市区内居民遇到用电问题，可拨打以下电话进行咨询：

铁东分公司：13898025332

铁西分公司：0412-2296012

立山分公司：18904127607

高新分公司：0412-2297528

国网鞍山供电公司将时刻牢记“人民电业为人民”的企业宗旨，切实做好疫情期间各项用电服务，严守工作岗位，保障钢都人民用上安心电、放心电。全媒体记者 刘晓峰

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