成都维修水管电话阳光政务丨渗水几个月这水
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四川观察 李嘉瀚 王苡文(见习)
4月24日,成都市民孙女士给四川广播电视台《阳光政务》栏目打来热线(028-85555046、85587777、86699000、18215602578、微信号:ygzw_2023)反映:自己住在成都市金牛区“第一园”小区,几个月前,自己家中卫生间天花板就开始漏水,直到今天也没有解决。记者赶往现场了解情况。
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记者来到了第一园小区,在孙女士家中记者看到,卫生间的顶棚已经被拆开,水泥天花板上有漏水的痕迹。孙女士告诉记者,一墙之隔的卧室也遭到了“牵连”:衣柜里甚至长了许多霉菌。对此,记者联系了小区物业,物业维修工作人员到场检查之后告诉记者,原因是楼上地漏与马桶的排水管道漏水,这样的情况只能在楼上进行维修。
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记者随后与楼上的租户李先生取得电话联系,对方表示,自己因此事被孙女士打了,目前正在医院。随后,他赶回了小区。记者在物业办公室门口见到了李先生,他表示,关于与孙女士的纠纷,目前他已经报警处理。而对于为何不愿意配合孙女士维修水管一事,李先生表示他是租住方,房子出现问题了跟他没有关系,需要去找房东。当记者问到维修人员是否能进入房间修理,李先生表示,他搬走之后维修人员就可以进入修理,随后便离开了现场。
记者在小区物业经理李经理处了解到,小区物业和社区工作人员多次就此事对双方进行协调,但双方均未能达成一致。
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对此,记者咨询了上海中联(成都)律师事务所律师陈祖军,他表示,根据我国《民法典》的规定,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。进行维护相关设备必须要用到相邻土地的,该土地建筑物的权利人应当提供相应的便利,双方的争议最好友好协商解决,协商不成的可以向人民法院起诉。