汽车销售员需要哪些方面的能力汽车销售员需
汽车销售员需要哪些方面的能力(汽车销售员需要哪些方面的能力和素养)
1.汽车[我国国家最新标准《汽车和挂车类型的术语和定义》(GB/T 3730．1—2001)中对汽车有如下定义：由动力驱动，具有4个或4个以上车轮的非轨道承载的车辆，主要用于：载运人员和（或）货物；牵引载运人员和(或)货物的车辆；特殊用途。]销售[销售是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提**品和服务的行为，包括看为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。]员需要哪些方面的能力
汽车销售员需要四种方面的能力： 1.汽车专业销售员首先要有自信心[自信心是一种反映个体对自己是否有能力成功地完成某项活动的信任程度的心理特性，是一种积极、有效地表达自我价值、自我尊重、自我理解的意识特征和心理状态，也称为信心。] 自信是成功的基础，自信是激发前进的动力，生活中的很多失败，不是因为能力不济而是因为自信心不足。
培养自信心，首先要努力学习业务知识，其次要经过职场的不断锻炼，最后还要明白自信不是自高、自大、自命清高。 2.汽车专业销售员较强的语言表达能力和一定的沟通技巧 汽车专业销售员在向客户[客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。]介绍企业和产品情况时，需要有出色的口头表达能力和语言组织能力，并运用一定的沟通技巧，让客户对你的谈话、对你的产品感兴趣，有与你沟通的欲望，让你的销售工作进展顺利。
3.良好的个人形象 这里的个人形象不是单纯的指长相，而是指一个人的整体精神面貌。让客户接受你的产品和你的销售建议，首先要要让他们接受你这个人，也就是说推销产品首先要推销自己，给他们一种礼貌、诚实、干练的个人形象。
4.专业的知识和上进的工作态度 汽车专业销售员只有将自己的产品特点和优势熟记，才能在销售工作中做到游刃有余。另外，要有强烈的上进心，现在有些人对自己的生活现状充满了满足感，对生活采取消极的“守”的态度。
作为业务员决不要有满足的思想观念，要敢于超越自我，提升自己的发展空间。
2.汽车销售具体都干什么
1.客户开发。在销售流程的潜在客户开发步骤中，最重要的是通过了解潜在客户的购买需求来开始和他建立一种良好的关系。只有当销售人员确认关系建立后，才能对该潜在客户进行邀约。 2.接待。为客户树立一个正面的第一印象。由于客户通常预先对购车经历抱有负面的想法，因此殷勤有礼的专业人员的接待将会消除客户的负面情绪，为购买经历设定一种愉快和满意的基调。
客户接待 3.咨询。重点是建立客户对销售人员及经销商[经销商，就是在某一区域和领域只拥有销售或服务的单位或个人。]的信心。对销售人员的信赖会使客户感到放松，并畅所欲言地说出他的需求，这是销售人员和经销商在咨询步骤通过建立客户信任所能获得的最重要利益。
试车 5.试车。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中，销售人员应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明，以建立客户的信任感。 6.协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑，对销售人员来说，重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求，然后提出销售议案，那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道，会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。 [2] 7.成交。重要的是要让客户采取主动，并允许有充分的时间让客户做决定，同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。 8.交车。交车步骤是客户感到兴奋的时刻，如果客户有愉快的交车体验，那么就为长期关系奠定了积极的基础。在这一步骤中，按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标，这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限，应抓紧时间回答任何问题。 9.跟踪。最重要的是认识到，对于一位购买了新车的客户来说，第一次维修服务是他亲身体验经销商服务流程的第一次机会。跟踪步骤的要点是在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系，以保证客户会返回经销商处进行第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与服务部门的桥梁，因而这一跟踪动作十分重要，这是服务部门的责任。 销售技巧 正确的态度： ·自信（相信销售能带给别人好处）； ·销售时的热忱 ； ·乐观态度； ·Open-Mindedness； ·积极； ·关心您的客户； ·勤奋工作； ·能被人接受（有人缘）； ·诚恳； 产品及市场知识：
·满足客户需求的产品知识； ·解决客户问题的产品知识及应用； ·市场状况； ·竞争产品； ·销售区域的了解； 好的销售技巧
·基础销售技巧； ·提升销售技巧； 自我驱策
·客户意愿迅速处理； ·对刁难的客户，保持和蔼态度； ·决不放松任何机会； ·维持及扩大人际关系； ·自动自发； ·不断学习； 履行职务
3.个人简历汽车销售专业能力怎么填
语言能能力：能说一口流利的普通话和英语，听、说、读、写能力好， 懂得与人交流的艺术，有较强的语言亲和力、感染力和劝服力。
专业技能：熟悉Microsoft officeMicrosoft officeMicrosoft officeMicrosoft office办公软件、C语言设计和AutoCADAutoCADAutoCADAutoCAD 绘图软件的操作；熟悉汽车市场营销、汽车的构造、汽车 发动机原理等专业知识！
祝您成功！
4.汽车销售,这个职业具备什么能力素质
首先嘴皮子要好 只有语言组织能力 表达能力强 才能把所销售的车清楚地表达给顾客
其次 会说话 会说好听的话 会说顾客爱听 听了舒服 并且是想听的话
第三 脸皮厚 干销售 三教九流什么样的人都会接触到 有的顾客好说话 但有的顾客很挑剔 不能处处跟你作对或是说话让你接受不了 你就不干了 毕竟销售也属于服务业 就看你怎么把顾客手里的钱服务到自己店里来
第四 有耐性 有毅力 既然是销售 其实对于一部车 要讲解的内容就那些 但是每天来问的人肯定很多 你不可能说是和旅游团似的 等凑够了一定人说再开始讲解 肯定是这个讲解完了 再来顾客还得讲解一遍
第五 爱学习 认真学习汽车知识 艺不压人 越多越好 相关知识面光了 顾客提的一些问题就不会不了解了
第六 热情 不仅要在售车的时候跟顾客搞好关系 再顾客买了车之后依然要主动回访或是热情问候 因为你卖出一辆车 就会多一个顾客帮你做广告 打宣传 他帮你拉来了顾客 肯定算你的销售业绩 要是你态度不好 顾客的朋友有要买车的 肯定不会说好话 肯定不推荐你甚至你所销售的车
还是那句话 怎么把顾客手里的钱弄到你那里来 就看你怎么让顾客舒服了 毕竟是属于服务业啊 好了 暂时想到这些 希望对你有帮助 顺道给我加点分 哈哈
5.一个优秀的汽车销售需要那些素质和能力
第一、要对汽车非常了解，比如它的配置，不能说你销售哪一种车你就只特别的去关注它，你要想到当有客户在提出XX车怎么怎么样时，你要有能够通过对比进行反驳、挽回的资本。就像卖电脑，如果说你在短期时间内不能完全进入角色，你转行吧，不是这块料，我相信你完这些时间来做别的一定比这好。
第二、口才固然很重要，这是销售人自己仅有的本钱，也是我们征服客户的资本，如果说你没有良好的口才，不管你再优秀那也是空话。
第三、诚信。我们做销售始终都应该明白：卖产品就是卖信誉，也就是说我们卖出去了车就不等于我们什么事都没了，我们还要做的就是良好的今后服务，你做到了这一点，我相信你客户都会主动给你阔展空间的。
第三、耐心。如果说阁下没有足够的耐心，奉劝改行。。。
以上是本人个人总结，当然还有其他细结，这里只说重点。。。。。OVER
6.汽车销售顾问应具备的能力
汽车销售顾问要有韧性 汽车销售的工作实际是很辛苦的，这就要求业务顾问要专业..汽车销售顾问要有责任心[责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。] 汽车销售顾问的言行举止都影响着你的公司，。
一、汽车销售顾问要真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务顾问是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务顾问的态度直接影响着企业的产品销量。
二、汽车销售顾问要有自信心 信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己。 要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
作为汽车销售顾问，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。 被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德，曾在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。
他去应聘汽车推销员时，老板问他，你推销过汽车吗？他说，没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我能够推销它们，说明我能够推销自己，当然也能够推销汽车。 知道没有力量，相信才有力量。
乔·吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。 三、汽车销售顾问做个有心人[《有心人》是由香港歌手张国荣作曲并演唱的歌曲，也是他主演的电影《金枝玉叶2》的插曲，由林夕作词、Alex San编曲，收录在张国荣于1996年11月发行的专辑《红》中。] “处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。
每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。 机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。
台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。
作为一个汽车销售顾问，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。 四、汽车销售顾问要有韧性 汽车销售的工作实际是很辛苦的，这就要求业务顾问要具有吃苦、坚持不懈的韧性。
“吃得苦种苦，方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。
五、汽车销售顾问要有良好的心理素质 具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。
只有这样，才能够克服困难。同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，须知“乐极生悲”，只有这样，才能够胜不骄，败不馁。
六、汽车销售顾问要有**能力 每一个人都有长处，不一定要求每一个汽车销售顾问都八面玲珑、能说会道，但一定要多和别人交流，培养自己的**能力，尽可能的多交朋友，这样就多了机会，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是资源，要知道，拥有资源不会成功，善用资源才会成功。
七、汽车销售顾问要热情 热情是具有感染力的一种情感，他能够带动周围的人去关注某些事情，当你很热情的去和客户交流时，你的客户也会“投之以李，报之以桃”。当你在路上行走时，正好碰到你的客户，你伸出手，很热情的与对方寒暄，也许，他很久就没有碰到这么看重他的人了，或许，你的热情就促成一笔新的交易。
八、汽车销售顾问的知识面要宽 销售顾问要和形形**、各种层次的打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，只有具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。因此，要涉猎各种书籍，无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等，只要有空闲，养成不断学习的习惯。
九、汽车销售顾问要有责任心 汽车销售顾问的言行举止都顾问着你的公司，如果你没有责任感，你的客户也会向你学习，这不但会影响你的销量，也会影响公司的形象。无疑，这对市场会形成伤害。
有一家三口住进了新房，妻子见丈夫和儿子不太讲究卫生，就在家里写了一条标语：讲究卫生，人人有责。儿子放学回家后，见了标语，拿笔把标语改成“讲究卫生，大人有责”。
第二天，丈夫看见，也拿出笔，把标语改成“讲究卫生，夫人有责”。 这虽然是一个笑话，但说明一个问题。
责任是不能推卸的，只有负起责任，就象故事里的那一家，怎样才能够让家里变的更卫生？首先，要自己讲究卫生，不能推卸责任。作为一个销售顾问，你的责任心就是你的信誉，你的责任心，决定着你的业绩。
十、汽车销售顾问要有谈判力 其实业务顾问无时不在谈判，谈判的过程就是一个说服的过程，就是寻找双方最佳利益结合点的过程。在谈判之前，要搞清楚对方的情况，所谓知己知彼，了解对方的越多，对自己越有利，掌握主动的机。
